在??废青闹得沸沸扬扬、动荡不安的时期，我去到了香港客户的现场支持项目上线。借此机会，亲身感受了下这颗一直以来都备受宠爱和追捧的“东方之珠”。
       第一次去到这个繁华的行政区，还是十四年前了，和爸妈还有他们的朋友一起来港澳旅游。那会儿年纪还小，留存的记忆挺有限，对香港的印象只限于：地方小、建筑陈旧、道路都带坡度、迪士尼挺有意思的等。
        这次呢，自己一个人提着行李，战战兢兢。办签注、买机票、订酒店、准备八达通和当地电话卡、研究入境规定和交通路线，还有准备采购的清单等等。因为是因公出差，而且当前时局混乱，并没有太多心思去研究可游玩的地方，倒也省了不少精力。
        出行前一天，还通过大陆的微博等平台看到港区暴力升级：有出租车司机因车上插着??被殴打至重伤，抢救无效后去世了；废青毁坏地铁设施，导致港铁6号全天全线停运；勇敢站出来，坚定维护“一国两制”的港星，被废青袭击，出现流血事故......还听在香港念书的朋友说，他们走在马路上不敢说话（因为粤语不通），也不敢用微信，晚上坚决不敢出门，担心人身安全。人心惶惶，民不聊生。
        跟客户联系后，似乎进入工作日后，暴力事件也减少了，那......继续工作行程吧。

往返机票：都刻意避开了国泰港龙- -
       从机场出来可以直接搭机场巴士抵达酒店。这一周多搭乘的所有巴士都是两层的，应该近几年刚刚大面积更换过新款巴士，容量挺大的，巴士一层基本都有小片区域供带行李的乘客放置行李，一般还有6-8个座位的椅背上标有“關愛座位”。

       到了酒店，特！意！先去找到了明早要去等公交的车站，希望明天可以稳妥些哈哈。然而...计划总是赶不上变化，第一天去客户现场，就遇上了难得的堵车= =

       第一天除了第一步等公交就遇上了堵车难题，下了公交，要准备去搭地铁。哈哈哈哈哈哈，地铁站找不到了= =看着导航，在巴士站绕了一圈，依然无果，时间紧迫，那就只能问了。担心老人听不懂普通话，只能找年轻人，着急地找了身边一个小哥哥，这位路人普通话也不好，还挺羞涩的，告诉我地铁站就在头顶，搭扶梯上去就是了。找到目标了大舒一口气后，才恍悟，刚刚那位指路人，是一身黑色......地铁到站还走反了出口（应该从CD出站，然后急着出，没看清导航，就从离我最近的AB口出去了），为了省时间，只好重新刷卡进站，再从对面的D口出站......咳咳。

      终于见到了只在系统中见过的名词，心情还是愉悦的。客户大楼外观略显陈旧，但其实里面的装修可庄重了。光是前台，就给我一种“嗯，名副其实的大公司没错了”的感觉。

       出示名片，登记信息，等待前台联系客户，领到访客证，上楼工作。

       第一周（其实那周也就只剩周四周五两天工作日了，虽然被要求周末也standby）工作量也算正常，但是当进入了第二周，系统切换上线当周，工作量激增，邮件一封一封地来，爆炸忙！严重忙不过来，之前也有忙不过来，于是跟自己的团队要求增加资源，然而无果。这次在现场，客户也意识到我一个人需要完成两三个人的工作量，申请加资源。不过听同事说，临时增加的资源并不会向客户收费......心塞，这就是作为乙方的无奈和必要妥协？说实话，我不明白......Anyway，在现场支持，工作效率提高不少，因为大部分有往来的用户都在香港，可以直接通过内线沟通，可以获得及时的沟通和反馈。常接触的两位客户也并没有前面来现场支持的同事描述得那么冷漠和无情，只要是合理的需要，有效的沟通，其实可以高效愉快地一起解决问题。
       另外，这次的现场支持，也给了我巨大的收获和反思，比如我对待工作的态度、我能力不足的地方。香港客户们对待工作，真的是把工作当工作，只在工作时间工作，不会为了把工作尽快、完美地完成，而牺牲自己的休息时间。我的状态可以说就是完全与他们相反了，我想这也许是因为我还处于学生思维，没有真正转变为社会人身份吧，没有意识到工作的属性，不是提升自我能力，而是赚钱。有时候，我多做的事情，是真没必要，也不会有人领情，有时候可能还会笑我愚蠢。此外，统筹协调能力、自我保护能力欠缺。有多余资源给我时，我竟然会不放心把事情交出去，就担心别人出错、办不好，虽然说这和给我的资源水平有关系-实习生是真的不敢怎么交，但其实可以多监督、多把把关，毕竟熟悉总是有一个过程的，多教导多学习就会好起来的，别人有收获，我也能轻松。不过......面对现在这位极其粗心的小朋友，宽容和耐心教导看来是没什么效果了，必须严厉起来，要严格要求了。还有面对客户提出“请周末也standby”的请求，如何不亢不卑、有分寸地拒绝，可是一门学问了。跟翔哥学到了：“需要我周末standby可以，但是可能没办法做到及时响应，因为周末不可能像工作日那样时刻在电脑前守着，只能说尽量保持最快速度响应，希望您理解”......
        也不是说在香港的这一周多都只有工作啦——虽然95%是工作没错了，哎......但日常小惊喜还是在不断被发现的。比如，每天去不同的餐厅吃饭哈哈哈哈～ 
       意面、车仔面、台式卤肉饭、西班牙披萨、蓝莓芝士蛋糕、早餐泡面套餐、魔鬼咖喱意面、芒果甜点、云吞面 - 每一只云吞里都有两只完整?！！

       奇异果xx汁、披萨鸡翅、越南春卷、夜宵-车仔面、中式快餐厅......

       从酒店房间放眼望去，景色也是相当不错的，就是到现在也不知道这条河的名字。

       不仅酒店里就有游泳池，酒店对面也是一个挺大的露天运动场，带两个游泳池的那种。虽然我带了游泳衣，然而并没有去游过一次......说起来，香港人民还挺热爱运动的，特别是周末的时候，可以看到河边的步道有好多人在跑步，公交车上也能看到好多年轻人抱着船桨，估计是准备去玩皮划艇吧。这可以说也是工作的意义吧，可以支撑起自己的爱好，生活不仅仅只有工作，休息放松玩乐释放是生活相当重要的一部分。

       周六的时候，来房间帮忙打扫的阿姨特别热情，给我介绍了现在大街上的情况，还告诉我商场的服饰大多都在打折，让我可以去逛逛哈哈。中午十二点去到了新城市广场，逛了各家美妆店，还去了商务印书馆（香港）买了《21 Lessons for the 21st Century》，还有给乡土的手账本，在茵芙莎体验了皮肤测试、买了一整套肤护品，花钱总是愉快的呢。

       酒店外一条小步道里贴满了抗议海报、反社会涂鸦等等，下面这些还是刚去到酒店的时候拍的，等到我最后离开酒店的时候，这边所有的墙上都写满了破坏社会安定的大字。不仅仅这条步道的墙上，其实这些大字到处可见，希望港区可以早日平复动乱，根除错误思想，然后像澳门学习好好教育新一代正确的爱国观念呀。