继马拉松、高山徒步、攀登雪山之后,滑雪游又成了中产阶级们“新宠”。
从11月下旬开始,全球主要目的地将进入滑雪季,近两三年,越来越多人将滑雪纳入冬季旅游选项。有数据显示截止到2018年,中国雪场达到742家,国人全年滑雪人次达到2113万。
各大平台也赶着上这个风口。日前,携程上线了千条滑雪产品,包括一日游、跟团、自驾、门票等类别。
“小白”主导市场
对于此时积极推动滑雪游,携程主题游负责人张怡对21世纪经济报道表示,“主要有几个契机:一是2022年北京申奥成功,全民滑雪,3亿人上冰雪已经成为市场共识。二是携程本身在滑雪的酒店、票务、旅游资源上有优势,部分雪场如长白山已经建立了长期稳定的合作关系。另外在消费市场上,旅游产品升级需求旺盛,传统的娱雪产品已经无法满足客户需求,消费者希望出现更长更专业的滑雪类产品。”
多元化的体验需求催生出更多元的产品。携程方面表示即将推出专业的滑雪频道,并将滑雪客户分为:小白、初阶、中阶、发烧友,对应推出体验滑、教学滑、自由滑、少年滑雪营四大分类,并联合各大滑雪俱乐部,知名雪场,滑雪协会,滑雪装备商等联合营销,推出各类综合滑雪产品。目前产品覆盖国内东三省、内蒙古、北京河北等地,海外日本、韩国、瑞士、美国、澳大利亚、加拿大等地。
但中国的滑雪市场远未成熟,“目前在初级阶段。2018年中国滑雪人群2100多万人次,相比14亿人口来说,滑雪渗透率极低,相比欧美来说差距很大。国内专业滑雪场数量相比欧美也有较大差距。”张怡表示,且80%以上是只有一两次滑雪体验的小白或者初学者。而在携程这样的OTA入局之前,整个‘雪圈’相对封闭,滑雪资源入口比较深,一般是由滑雪场、俱乐部和专业滑雪APP提供的单雪票、滑雪课程或者单酒店产品。
携程目前上线的产品主要针对的人群也是以滑雪小白及初学人群为主,“这部分人群对滑雪有需求,但是没有很好的平台来满足他们需求。对专业人群来说,滑雪达人或者发烧友本身已经通过携程来预定各类雪场度假村、交通及雪票等,但以前所有的内容比较碎片,没有整合,未来同样会为专业的滑雪人群提供出行的各类单项、碎片及整包服务。”
供应商需求
在不成熟的市场挑选合适的供应商是消费者最大的诉求痛点之一,毕竟许多人对“雪乡”充满的争议的体验还印象深刻。
首先是价格,以携程数据为例,以上海出发为例,周边滑雪产品如绍兴乔波滑雪场雪票为100-200多元/每人,加上自驾、住宿酒店等费用,两人出行费用为1000~1500元。如果去远一点的东北滑雪,携程上长白山、亚布力打包滑雪产品价格在3000多元到5000多元。海外滑雪产品多集中于日本、欧美地区,日本滑雪产品均价在10000多元,欧美则多为两三万元。
另外,携程以前只有旅游为主的滑雪产品,今年滑雪频道建立后增加了大量纯滑雪为主的旅行产品。
国内哪些城市滑雪旅客最多?从近三年的携程门票大数据显示,北京、成都、广州、上海、深圳、杭州、南京、重庆、天津、武汉人成为十大滑雪旅行出发地。
另外,男性滑雪旅客占比67%,女性滑雪旅客占比33%。男性主导整个滑雪市场。从年龄来看,68%的滑雪游客为31-50岁消费能力最高的壮年/中年客人,30岁以下客人占比26%,滑雪运动对技术体力要求较高,50岁以上老年客群占比较小,仅占6%。
“目前,张家口的七大雪场,吉林的松花湖、北大湖、长白山都是按照国际滑雪度假区标准建设的,均为综合性滑雪度假区,覆盖从初级道到高级道的各类雪道资源,在硬件条件上已经不亚于欧美或日本雪场。”张怡介绍,从消费者来看,“北方市场的消费者在冬季已经把滑雪作为生活方式了,尤其是北京。南方市场由于远离滑雪区,出行成本较高,所以目前对于滑雪和娱雪玩雪还没有明显认知,这块发展潜力较大。”
在挑选供应商方面,张怡表示,滑雪俱乐部、雪场度假村、专业滑雪旅行服务商、滑雪赛事服务商都会成为携程滑雪频道的供应商。“供应商特性上,供应商的创业团队都对滑雪有极大的热情,同时也有相关的旅游工作经验,与目的地雪场资源、交通、住宿等都有相对稳定和长期的合作关系。”
对于海外市场产品的开发,“主要布局了日本及欧洲的阿尔卑斯的滑雪旅行产品,日本作为中国临近国家中滑雪资源最丰富的地区,北海道长野等地已经是最重要的滑雪产品目的地。日本滑雪产品主要客群是亲子家庭的需求为主,定位中高端家庭为主。一般对出境滑雪需求在2-3个整天左右。欧洲部分,我们今年联合了瑞士、奥地利旅游局,目前已有计划在2020年的春节假期前后在瑞士及奥地利举办滑雪盛典,日常的阿尔卑斯雪区的滑雪产品也是我们的重点。”
原标题:滑雪游成新风口?国内滑雪渗透率低、“小白”占主导来源:21世纪经济报道(完)
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