此次军运会
世界军人欢聚武汉
在和平的竞技场上奋勇拼搏
军运会的精彩比赛令人瞩目但是我们不能忽略了背后默默奉献的工作人员和志愿者们他们迎着朝霞，伴着晚霞为军运会写下了浓重的一笔他们如同繁星一样在各个岗位散发自己的光芒
先让我们来认识这么几位~
1
陈靖 李然 龚晶
接待处负责老师
2
王骞18级酒店管理专升本
现代五项接待服务
3
饶泓锴18级酒店管理专升本接待助理
4
杨圆圆18级酒店管理专升本接待助理
5
宁思玲
18酒店管理专升本
接待助理
让我们一起来看看他们赛场外和赛场中的他们都主要做些什么吧~
赛场外的他们
▲接待官员和国际技术官员
在接待服务的过程中，他们不仅要知道入住酒店接待人员的抵达信息和安排，还需要办理外国官员的入住和其他问题，并且确保国内外官员都清楚行程安排。
李然老师会给每间房间打电话以确保外籍技术官员清楚行程安排，此外他们还在酒店大堂设置每日行程安排的展示板，保证每位技术官员和我们志愿者们都清楚每一项行程安排；还需要做好国际官员们和裁判们的用车以及他们行程的服务。
▲迎宾
迎宾并不是一个简单的工作，他们每天在迎接官员和重要人员时要面带微笑，并耐心细致的服务每位官员，而且他们要时刻做好用自己真心的服务去给每一个官员带来良好舒适的环境。
▲赛后会议
工作结束之后，由三位负责人老师组织会议，告知志愿服务小组可改进之处，并通知次日的工作内容。深夜三点的酒店大堂常常还能见到志愿者的身影——来自埃及等国的技术官员需要他们接待。
赛场中的他们
王骞是整个团队的学生负责人。在跟随两位国际委员并作为随同翻译这些天来，他已然成为他们不可或缺的小助手，亦是他们在中国的好朋友。
除了讲解武商院历史，陪同游玩武汉等常规工作以外，某日晚赛事结束时巴西队员剑包在场馆遗失，王骞同学在得知这一事件的第一时间立即联系了场馆负责人，请求查看场馆内监控，在最短的时间顺利找到丢失的剑包。巴西委员高度赞扬了此事，他不仅夸赞了王骞的处事利落，更赞扬了整个志愿服务组织的紧密协作，在处理突发事件时体现出高度的专业性。
从现代五项接待服务开始，他们共接待了61裁判，其中国际官员4位、国际技术官员13位。由最初的紧张羞涩到主动沟通，他们克服了自身的不自信，展示了志愿者的大方友好的一面，更与来自巴西的国际军体联军事主任Nilton、来自俄罗斯的现代五项国际代表Dimitry培养出跨越国籍的友谊，在整个赛事服务中得到他们一致高度好评和认可。
旅游与酒店管理学院的三位老师主要负责酒店接待、安排裁判的食宿工作。裁判向三位老师提出需求。例如在比赛的时候给裁判送餐，确保国内外每一个官员清楚自己的行程。她们每天起早贪黑，做每一个工作前都要进行详细的询问，并做好妥善的安排。虽然辛苦，但在此次接待服务工作中累并快乐着。
陈靖老师有一个他们私下叫的名字——“陈妈妈”，正如其名，陈老师的工作服务像母亲般事无巨细，事事到心。她的工作是整个团队中最麻烦也是最核心的，她亲自指导志愿者的服务工作完美落实，从早中晚餐的时间、菜品、口味，跟车志愿者的分工，到国际技术官员信息的确认、场馆内裁判休息室里的茶歇都要一一布置。
服务工作深受好评
他们热情的服务打动着每一位军运会的项目负责人和裁判的心
▲军运会现代五项协会竞赛部部长 陆钧
“非常感谢这些志愿者的支持与帮助，在军运会期间他们井然有序的工作，每天都朝气蓬勃、热情洋溢，军运会在有了他们的帮助下才举办的如此顺利，他们都非常优秀，很感谢他们！”此外陆部长谈到:“武汉商学院的基础设施设备非常的完善，已正式与国际接轨，相信在日后会发展的越来越好！”
▲军运会现代五项裁判 王莉莉
“志愿者们都非常不错，小朋友们都很积极，很认真，虽然才几天，但是能看出来他们是非常优秀的。”
可见这两位对志愿者们
都有着极其高度的评价
那志愿者们的感受又是怎样的呢？
“首先能够成为志愿者为第七届武汉世界军人运动会服务，我们感到由衷的高兴，在作为接待助理这些天来，提升了口语也学习到了在遇到突发事件时的处理技能，这是个宝贵的经历，它丰富了我们的大学生活。在做志愿服务的这段时光里，是我们以前都不曾有过的经历，在这里大家都只有一个共同的目标。志愿者很平凡，平凡的面容、平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心、不平凡的精神。时光，让一切变得都有意义。”
相伴军运 砥砺前行正因为有了这些优秀的志愿者军运会的工作才能够顺利地开展他们已在此次军运会留下了他们的足迹这也是他们珍贵的记忆让我们一起感谢他们为他们喝彩
出品：旅游学院新媒体工作室
文字：涂颖洁 汪紫阳
图片：简单
编辑：涂颖洁 汪紫阳
